スクール受講規約
当教室のサービスを利用する時点で本規約の内容に承諾して頂いたものとしますので、必ずご利用前にお読みください。
この規約に同意できない場合は、申し訳ありませんが当教室のサービスのご利用をお控え下さいますようお願い致します。
■ご契約、お申し込みについて
入会金、初回授業料、年会費、教材費などのお支払い確認が出来た時点をもって契約成立とさせて頂きます。
■月謝、年間管理費など支払いについて
第1週目のレッスン時に現金にて集金させていただきます。月謝袋にお釣のないように準備し、確実に講師に手渡ししてください。
年会費は毎年4月分のお月謝と共にお支払いいただきます。
病欠以外の理由での欠席は、レッスン前日まで、病欠の場合はレッスン開始時間の1時間前までにお電話またはLINEにてご連絡ください。
なお、指定時間までにご連絡がなく欠席された場合、無断欠席扱いとなり振替レッスンを受講することが出来ません。その際授業料の払い戻しも致しませんのでご了承ください。
■振替について
○下記の理由のみ振替可と致します。
- レッスンに参加することが困難な健康状態。
- 他人に感染させてしまうような病気になられたとき。
- 園・学校行事・葬儀で参加が出来ない場合。
- その他、当教室が認めた場合。
○振替可能期間は、休んだ日より1ヵ月以内とし、振替日は生徒さんと相談の上、決定致します。
○再振替は不可(振替レッスンのキャンセルをした際は、再度振替日の設定はできません。)
○雪、台風などの天候不良に伴う欠席、私用・個人的な理由での欠席は、振替不可とします。
○レッスン料の返金は、原則として生徒さんに返金するものとします。保護者様への直接のご返金をご希望の方は、お知らせください。
■レッスン運営について
講師の体調不良、やむを得ぬ事情によりレッスンを休講する場合は、振替レッスン、返金のいずれかにて対応する。この場合、緊急連絡先に連絡させていただき、改めて返金か振替レッスンを行うか、又振替レッスンを行う場合は日時をお知らせ致します。振替レッスン不参加による分の返金は致しかねます。
- 定員は通常1クラス4名までとなります。
- 対象レベルの変更・クラス人数の減少・その他教室の都合などにより、新年度または年度の途中に曜日や時間帯の変更をお願いする場合があります。対象の会員には原則1ヶ月前までに書面またはお電話でご連絡させていただきます。
- 教室の都合により、レッスンスケジュールが変更となる場合があります。予めご了承ください。
- 保護者の見学は、子供達の集中力の観点からご遠慮いただいております。
■休会について
レッスンを1ヶ月以上休会される場合、クラス枠維持のため教室の定めた休会費をいただきます。
■退会について
原則、退会される月の2ヶ月前まで(10月末退会の場合、8月末まで)に退会の旨を必ず保護者の方がお電話にてご連絡ください。
なお、お客様の都合による年度途中の退会の場合、入会金、年間管理費の返金は致しかねます。また月途中での急な退会の場合、月謝の返金は出来ませんのでご了承ください。
また、以下のような場合ですと退会申請は受理されません。
- 退会する月の月謝までで、未払いの料金がある場合。
- LINEやメールで退会申請した場合。
以下の場合において、やむを得ず退会していただくことがあります。
- 受講中レッスンに適切でない、また他生徒さんへの迷惑な行動などが頻繁に確認され、講師の注意、指導に従わなかった場合。
- 再三の請求にもかかわらず、3ヶ月以上月謝・諸費用をお支払い頂けなかった場合。(退会前の月謝・諸費用は全て納入していただきます)
- 書類上の個人情報などの記載内容に虚偽があった場合。
- 当教室の施設を故意に破損させた場合。
- 当教室の名誉、信用を毀損し、または秩序を乱した場合。
- その他、当教室との信頼関係を損なう重大な過失を犯した場合。
■禁止行為について
下記の行為は禁止といたします。禁止行為を行った場合は退会処分とし、損害賠償を求める場合がございます。
- 本教室で提供する映像およびテキストの無断複写、譲渡、配信・他の生徒さんや講師に対する暴力行為、脅迫行為、破壊行為、窃盗行為、営業活動や宗教活動等、著しく迷惑をかける行為。
- 設備・施設・備品等を破損・汚損・紛失する行為。このような行為があった場合は、弁償していただきます。
■準拠法
本規約に定めのない事項については、民法その他の日本の法令によるものとします。
■個人情報について
会員の個人情報は当教室で責任を持って管理し、当該サービスの提供以外への利用及び第三者への提供・開示は一切致しません。
■免責事項について
当教室では当該サービスとそれに関する情報の提供につきまして万全を期しておりますが、万一会員の期待とは異なる結果が生じたとしても責任は負いかねますのでご了承ください。
当教室内外(駐車場含む)で発生した怪我や事故・盗難・傷害・遺失物・その他の事故、また当該サービスに関連して生じた生徒様間または生徒様と第三者の間のトラブル等についても当教室は一切責任を負いません。
■附則
○本規約の改定及び変更は当教室により為されるものとし、その効力は当該改定及び変更時に在籍する全ての会員に及ぶものとします。
○本規約は、会員に事前の同意をえることなく変更されることがあります。変更が生じた場合は、当スクールホームページにてご案内致します。